外媒：中国零售业迎“无人化”浪潮 仍面临诸多挑战

　　另有分析认为，无人零售店铺通常面积较小，商品种类有限，消费者很可能因为在一家店买不齐想要的商品而放弃前往。此外，在电商、外卖平台蓬勃发展的当下，送货上门已是越来越多人的选择，还有多少人愿意下楼到无人便利店购物也是一个问号。

　　上海徐汇区一家“无人面馆”去年10月开业后，吸引了众多关注。不过，几天后就被迫停业。徐汇区市场监管局相关负责人表示，“无人面馆”的经营超限，原本只能从事预包装食品的销售，但实际上涉及现场餐饮制作环节，并不在许可经营的范围内。同时，西南首家无人超市“GOGO无人超市”在经营了四个多月后也暂停营业，同属一家公司的无人货架项目“GOGO小超”也宣布停业。不过相关负责人强调，这并不代表无人零售业的模式有问题，他们对于项目仍然抱有信心。

　　报道称，无人零售会否成为新的行业风口，还需市场和时间检验，但无疑具有想象空间。艾媒咨询认为，未来随人工智能识别技术和提取特征技术进一步发展，无人零售商店有望成为下一个零售巨头。可以预见的是，随着科技发展日渐成熟，零售店铺走向智能化将是发展趋势，这一过程将同时贯穿着革新与再造。