普遍“无提醒无告知” 银联卡小额免密该不该默认开通

 《小康》 ● 中国小康网   2018-07-01 09:29:08

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  业内对小额免密免签默认开通也有争议

  小额免密免签功能到底该不该默认开通?有没有更好的办法维护持卡人的知情权?北青报记者发现,业内有不同看法和建议。

  一些业内专家认为,应当取消“双免”功能默认开通的形式,将知情选择权归还用户。中央财经大学教授郭田勇建议,对于已经被默认开启相关功能的老用户,从保障用户合法权益的角度出发,银联和银行应该先关闭该功能,再以适宜方式告知用户,在获得用户的明确授权后重新开启“双免”功能。

  天津律师潘强认为,这种情况说明金融机构在办卡环节存在漏洞,银行事前并没有进行充分、有效告知,不仅侵犯了用户的知情权,还会造成用户财产权被侵害的可能性,相关部门应对开通流程进行优化,进而防范客户财产损失。

  而银行卡资深专家董峥表示,从国际经验看,小额免密免签功能的确已是银行卡的基础功能。芯片卡闪付功能的推出就是为了让大家用卡更便捷,银联已经在技术上和安全保障上下了很多功夫,完全可以在提高效率的同时保证用卡安全。如果这一功能不是默认,而是让大家自己选择,想象一下,肯定会有很多人嫌麻烦不会主动开通,那么银行卡的技术创新和效率提升就成为空话。

  至于大家担心的盗刷问题,董峥表示,在现实生活中,恶意盗刷毕竟是小概率事件,而且即使出现,银联的72小时失卡保障也完全可以弥补损失,现在各家银行单日累计一般不超过3000元,而银联每年可累计赔偿3万元,消费者完全可以放心。就他自己而言,去加油站和一些便利店买东西,挥卡“滴”一声就走,不输密码不签字,真的很方便。

  不过,董峥也表示,现在银行对持卡人的告知和提示太简单随意,没有让大家真正了解小额免密免签功能,产生了一些不必要的担忧。他建议应该加大宣传和普及力度。


作者:佚名
责任编辑:黄伟佳
来源:中国新闻网