奔驰车主收到恐吓信息严重影响个人生活 西安奔驰女车主维权最新进展及事件时间线回顾

 《小康》 ● 中国小康网   2019-04-15 17:28:28

  奔驰:未向客户收取金融服务手续费

  西安奔驰车主维权事件协商录音曝光,称购车时被迫交纳金融服务手续费1.5万元

  西安奔驰女车主王倩(化名)维权一事又有进展。

  4月14日,一段女车主王倩与“利之星”相关负责人协商录音曝光。录音显示,尽管“利之星”4S店相关负责人表示道歉,但王倩对此并不接受,并表示等待车辆检测调查得出结果后再进行处理。此外,当地市场监管部门已成立调查组介入调查,西安市互联网信息办公室官方微博发布称,市场监管部门已经责成涉事“利之星”4S店尽快落实退车退款事宜。

  对此,梅赛德斯-奔驰回应称,已派专门工作小组前往西安与客户直接沟通。4月14日,梅赛德斯-奔驰就车主被迫交纳金融服务费一事声明称,未向经销商及客户收取任何金融服务手续费。

责任编辑:吉茵
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