海南省长回应三亚海胆事件 发现三亚饭店海胆蒸蛋没海胆被服务员威胁 三亚当地发布通报具体内容
《小康》 ● 中国小康网 2021-04-12 16:12:10
4月12日,“海南省长回应三亚海胆事件”登上新浪微博热搜榜,引发网友对该事件的再一次关注。
此前,2021年4月10日,游客李先生在网上发布微博称,在三亚市某景区饭店点的海胆蒸蛋没见到海胆,龙虾被调包及价格过高,在与商家理论后,受到服务员语言威胁,因受惊报警后由警察护送至酒店,质疑该店欺客宰客。
海南三亚,宁波游客李先生称在景区饭店内点份海胆蒸蛋却没见到海胆,发现澳洲龙虾也被调包,共消费2427.6元。
李先生称因为当过兵,凡事要讲理,便与店方理论,过程中,有服务员威胁告知其不要闹事,不然走不掉。
李先生因受惊吓立即报警,警察就将他送至酒店。据李先生称:目前,当地相关部门尚未对此事进行回应。
其实走到这一步,很显然事件就很难有后续了,这位李先生也只能自认倒霉了,当过兵的身份并不能帮助什么。
11日,三亚当地发布通报:经工作组调查,该饭店所销售海鲜品明码标价,未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等价格欺诈行为。
据了解,当季本地海胆汁多肉少,与其他地区口味有所差异,一般采用蒸蛋的方式供客人食用。为证明当季海胆情况,纠纷发生时,涉事商家现场宰杀了一只海胆供消费者查实。民警介入协调后,商店免除了消费者消费海胆的费用,消费者实际支付2427.6元。
针对消费者微博中所称饭店女服务员语言威胁,经警方核查,并非涉事商家人员所说,可能是消费者上厕所时一名路过的女性对其所说,目前警方正寻找该女性进一步核实。
民警现场协调结束后,在返回警务室途中遇见消费者,见当时无来往车辆而帮助其返程,不存在消费者受威胁后由民警护送其返店的情况。
三亚市旅游监管部门表示,三亚市对欺客宰客行为零容忍,全力维护消费者合法权益。有关部门正就此事作进一步深入调查。
作者:消息
责任编辑:柒月
来源:《小康》•中国小康网
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