孝感：“121”工作法精准保障复产复产

　　中国小康网4月23日电 为化解业务积压问题、满足群众办证需要，保障复产复工顺利开展，孝感市公安局按照“先网上、后线下”和“先重点、后一般”的原则，采取“121”工作法优化“放管服”措施，已累计为3300余名异地打工人员提供帮助服务。

　　“1”是指制定应急处置预案，孝感警方针对可能出现的突出问题进行研判分析，制定合理可行、保障安全的处置预案；“2”是指推行网上办理和预约办理，孝感公安治安部门实行24小时业务审核制，为各县市区提供技术支持，同时主动公开10个公安户政部门及131派出所户籍窗口相关信息，方便群众咨询和办理业务；1”是指做好窗口安全防控，为民警配备齐全防护装备，划定安全区、放置提示牌，做好业务引导和秩序维护，避免群众过度集中出现交叉感染。

　　在应城，四里棚派出所辖区的居民孙某婚后一直在东莞打工，未办理户口迁移，本想趁春节回家办理，却因疫情耽搁。3月21日，眼看着政府安排的“点对点输送”车辆，第二天就要出发去广东，她这才迫切的赶来派出所，希望能够当天把事情办完。应城警方根据应急预案火速办理，当天下午就把准迁证交到孙某手中，得到她连声感谢。

　　在孝感，市局大力推进审批服务事项网上办和不见面审批服务，不论群众网上、微信、电话诉求，都第一时间受理、处置、回复，已通过交警12123平台受理各类办件申请39820件。同时依托“孝感公安”微信平台，向530万市民细化推送全市派出所户籍窗口电话，得到广泛转发。

　　在大悟，各派出所严格做好户籍室消毒工作，在门外设置等候区，让办事群众间隔1米以上排队等候。同时，增设警力维护秩序，开展体温检测、信息登记、消毒工作，确保环境安全。还通过LED显示屏、摆放宣传展板、向群众发放宣传资料等方式，积极开展防疫知识宣传，降低感染风险。（通讯员 孙敏 喻文瀚）