“黑脸”税官蒋建荣:为国聚“财” 为民服“务”

2020-04-04 13:48:47 来源:零陵区政府门户网站 作者:单建华 责任编辑:风华 字号:T|T

  干净的办公室,利落的制服装,黝黑的大笑脸……这温馨的场景是初见蒋建荣时的一幅真实画面。身材魁梧、脸色黝黑、不健言谈的他出身农家,凭着一年又一年的坚持,一分又一分的辛勤耕耘,从税24年来,蒋建荣扎根基层税务一线,身影遍布零陵区所有乡镇街道,尽心尽力为同事慷慨解难、为纳税人倾心服务、为税务系统增光添彩。

  他为国聚“财”,为民服“务”,先后被评为“全市最美青年卫士”“全省最美青年卫士”“全省优秀税务工作者”,入选“湖南好人”候选,四次荣立三等功,多次被评为全市治理公路“三乱”先进个人、市级青年岗位能手、依法行政先进个人等荣誉称号。谈起“黑脸”税官蒋建荣,领导、同事、税友都有赞不尽的话语,诉不完的故事……

  “黑老蒋”争当“能手”

  1977年出生的蒋建荣现任永州市零陵区税务局南津渡税务所所长,从1997年开始参加工作。“工作要么不做,要做就要做好,做出成绩做出特色。蒋所长是这样说的,也是这样做的。”说起老蒋,同事王娟滔滔不绝,“熟悉他的人都知道他平时看起来大大咧咧,但工作时非常细心,敢于创新,时刻保持学习的心态。”

  蒋建荣废寝忘食的钻研税收法规知识,积累税收执法本领,并且学以致用。私人出租房产税面临“征管难”问题,他一家一家下管户、走企业,并画下店面位置草图,建立台账,让每一个门面都进入电子地图。后来,他总结出来的私人出租房产税电子地图网格化登记的管理模式得到应用,突破了全区私人出租房产税征管“瓶颈”。

  除了自己每天学,他还带领全所人员一起“充电”。每周安排半天时间进行最新税收优惠政策学习,交流一周来遇到的业务问题和新的发现,分享各自新经验,并与其他单位党支部结对共建,共促发展的同时融洽税企关系。此外,他还要求大家通过“企业微信”APP每天学习打卡,利用线上“微课堂”,让大家下班时间学习“不打烊”,用“大学习”热潮催生大发展格局。

  “他家住冷水滩区,每天来上班车程要四五十分钟,所以他每天六点不到就起床了,坚持七点四十前到办公室。”谈到蒋建荣,区税务局机关党委副书记、党建工作股股长张荣军也是佩服不已:“有时连门卫都还没开大门他就到了,这么多年来很少迟到过。爱岗好学的他是我们全局的学习榜样!”

  “憨老蒋”格外“较真”

  “把工作当成一件快乐的事,把工作当成一件幸福的事,把工作当成一件有意义的事。”是蒋建荣常挂在嘴边的一句话。常年工作在基层执法一线的蒋建荣,特别是“金三系统”未上线前,面临着税收执法环境差、纳税意识淡薄等挑战,蒋建荣急事难事冲在一线,做事不分分内分外,工作没有上班下班,在矛盾交织中开拓创新、砥砺前行。

  当时,车辆税征管被戏称为原地税“第一难”工作,他主动请缨迎难而上,拓出一片税收征管新天地。2009年,全年税收任务为530万元,他带领全所超额完成650万元,创下历史最高水平。他在全市率先推行“个体车辆公司化”税收改革,给个体车辆找到“婆家”(运输公司),让“婆家”代理交税,既方便个体运输户,又节约税收成本,扭转了多年来个体车辆税收的无序状态。

  2019年是减税降费年,一户叫蒋参林的外地纳税人,当时有笔符合普惠性减免税款,所里人员通过发短信、打电话的方式联系,但该纳税人不相信,认为是骗子。憨老蒋一听,要求无论如何都要找到纳税人,他还带领几位税务干部下户找到该纳税人,向其不停宣传解释,将税款退到位。蒋参林拿到8万多元退税款时感激不已,连声道谢。

  发现“应享未享”问题症结后,蒋建荣按照分片包干、包户到人的形式,全面开展“应退未退”疑点数据清理核实工作,通过电话、短信、银行等方式核实退税人相关信息,并按片区建立6个微信群,由6名副所长带组,每组配备2至3名业务肯干,及时传达信息和答疑解惑,确保每一笔税款退到位,搭起税企沟通“连心桥”。如今,每个群都有四百多名纳税人,基本实现了辖区全覆盖。

  “较真”的蒋建荣坦率耿直,但是肯干、实干、能干。“我跟了蒋所长十多年,经常被他训,但是我们都知道他对事不对人。”税管员唐军说:“因为工作能力强又有责任心,再难管的干部他都能带好,大家也都愿意跟着他干。”蒋建荣在平凡岗位上锐意创新,以数十年如一日的执著和良好的口碑,赢得了组织信任和群众称赞。

  “蒋大哥”太多“家事”

  “对每个来办税的人,年龄比我小的,我就叫老弟或妹妹;年龄大点的,叫老兄或姐姐;更年长一点的,叫叔伯阿姨。”蒋建荣的微笑极具亲和力,让人感到坦诚、友善和温暖。纳税人的事、同事们的事,他都当成家事。机关上下谁家有事,他都会尽其所能,关心备至。为纳税人服务,他尽心尽力无私奉献,被广大群众亲切称为“黑脸”好税官。

  2009年某天中午,他接到正在交警支队窗口开票征收车辆税同事阳飞的电话,称一名醉酒纳税人拒绝缴税并进行暴力抗税。他迅速带领车辆办的几位同事,不到5分钟赶到现场,通过耐心细致向纳税人做好政策、法律的宣传教育工作。事后,该滋事纳税人认识到自己的错误,主动找到阳飞道了歉。阳飞当时就流下了感动的泪水,蒋建荣对她说:“在你们遇到困难和危险时,我应该挺身而出维护你们、保护你们,这是我的职责所在。”

  有一回,一位胡大姐快到下班时间急匆匆来办个体工商户注销,担心不注销会进入黑名单,因为不知道如何办理,她心急如焚。蒋建荣见状,二话不说就亲自带着她办手续,一直耐心为她讲解各项政策和注意事项,只花了几分钟就把所有流程走完。临走时,胡女士自言自语道:“还以为会为难我,没想到这么顺利。”蒋建荣面带笑容说:“只要资料齐全、符合规定,我们对每个纳税人都是一样的。也希望你把现有门店做大做强,为国家税收多做点贡献”。胡女士高兴地说:“一定、一定,我下次还找你办”。

  有一次碰到一个老奶奶来办房产过户,见老人儿女不在身边孤苦无依,他便开着私家车带她又是跑税务大厅又是跑政务中心,忙上忙下把五六天才能办完的事半天就办妥了。老人家对他感激涕零,他却因此再一次错过了儿子的家长会。他的儿子已在读初二,他却从来没去接送过。他把满腔热血献给了工作,生活中却给家庭留下长长的帐单。

  这些只是他24年税务生涯中的一个缩影,用自己的实际行动诠释着对税收事业的热爱与执着,并为之守候奉献。他那爱岗敬业、勇挑重担的精神,也感染了税务所的每一名工作人员更加踏实工作。现在,同事们一提到蒋建荣都会竖起大拇指,半开玩笑地说:“黑大哥,敢啃骨头敢碰硬,谁都不服就服你!”

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