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人民网讯 “我就是一个平平常常的人，每天忙得像陀螺一样，做的却都是很普通的工作，好像没什么突出的成绩可说。”广西柳州市柳南区司法局柳南司法所所长谭庆莲在接受采访时这么说，“但我和同事都能拧成一股绳，齐心协力把每一项工作有始有终地做好。” 柳南司法所管理的地域有三个比较明显的特点，老小区多、地处商圈、文明窗口柳州汽车南站，区域人流量大，商业发达，社会矛盾和邻里纠纷不少，而司法所却只有两名工作人员，一名所长、一名协管。如何解决人少事多的问题？谭庆莲回答说：“全心做，一进入工作状态就是战斗姿态；耐心做，面对基层矛盾纠纷多用耐心去调解；用心做，软硬兼施促社区矫正对象走上新生路。”在采访中谭庆莲如数家珍地把自己所做的工作进行讲述，这里面有辛苦、有感动、有感悟，尽管在她看来所从事的都是很平凡、琐碎的工作，但大家都知道司法所所做的一切“普通”事，都是关乎基层社会平安和谐的“大事”，有居民群众称司法所是矛盾纠纷的“解压阀”和“灭火器”，是维护社会和谐稳定、促进经济社会发展最有力的“推手”。 把工作当事业干 苦中有乐 “谭所长在你眼里是一个什么样的人？” “工作能力强，做事很接地气，做什么事都亲力亲为，每天都像打了鸡血一样，全身有使不完劲，是个典型的工作狂。”柳南司法所工作人员小陈说。 据谭庆莲介绍，她曾在团委等多个岗位上工作过，来到司法所才真正找到了自己的人生定位。她热爱基层工作，喜欢和基层群众打交道。 “说实话，在司法所很辛苦，工作任务重，困难大，如果把工作纯粹当作任务去做，会觉得很累。但把工作当事业干，就会觉得有使不完的劲，每天工作心情十分愉悦。”谭庆莲说。 在去年疫情防控期间，谭庆莲负责疫情防控物资保障工作，她既当搬运工，又当运输工，所有的物资运输都是用自己的私家车跑，轮胎都扎坏好几个。 “有次轮胎扎坏刚好是晚上，车坏在半路，没辙，我只好向家人求助。”说起这些艰难的事情谭庆莲还乐呵呵地笑了。其乐观的工作态度和敬业精神展示得淋漓尽致。 耐心化解矛盾纠纷 当好社会和谐“润滑剂” 调解工作是基层司法所的一项重要职责。在谭庆莲眼中，调解工作最重要的就是要有耐心，要能“受气”。听上去有些朴素的感受却道出了调解工作的真谛。人民调解工作，不仅要为人民群众解决纠纷，还要让人民群众感到舒心，所以，谭庆莲在工作过程中一直以一种平等的姿态与当事人交流，就算当事人把她当成了“出气筒”，她也不会抱怨，而是与对方共情，感受当事人之感受。 “我觉得作为一个调解员，要与当事人做朋友，站在对方的角度进行换位思考。”这不仅是谭庆莲进行多年调解工作总结而来的经验教训，也是她在现实工作中一直在践行的座右铭。 社区矫正用爱心 细致中见关怀 社区矫正也是基层司法所的一项重要工作。与人民调解工作相比，社区矫正要持续更长的时间，所以柳南司法所的工作人员在这一方面也要耗费更多的精力。 在管理上，柳南司法所采取“动态管理”的模式，在矫正对象的手机中安装定位系统，从而实时监控他们的位置；偶尔也会让他们在微信中分享实时位置与实景照片，全面掌握矫正对象的动向。在帮助方面，柳南司法所也给予矫正对象无微不至的关怀。生活上，工作人员们会了解矫正对象最近的生活状况，遇到生活困难的对象会指导他们申请低保；心理上，工作人员们每月都会对矫正对象的家人、邻里进行走访，关心了解他们的心理状况，以便于更好地进行“矫正”。 谭庆莲在谈到社区矫正工作时说：“我觉得社区矫正是对服刑人员的‘挽救’。”柳南司法所在进行社区矫正工作时，以管理为主，以帮扶为辅，二者相辅相成，让一位位“迷途者”重返正途。 正是这样一位说自己“普普通通”的司法所所长，与她“普普通通”的同事们一起，成就了“普普通通”的柳南司法所。如果把整个柳州市的司法行政系统比作一个钟表，柳南司法所似乎只是其中一枚小小的齿轮，但就是许多个这样小小的齿轮，在推动钟表不懈运动着。 平凡中见真绩，谭庆莲与她的同事将秉持着这一观念，继续扎根基层，为推动整座“钟表”的发展而不懈努力。（傅永新 赵霁咏） |
