桐城市社区治理“一心两化”促和谐

 《小康》 ● 中国小康网   2021-03-01 14:43:54

  为提升市域社会治理现代化水平,安徽省桐城市在社区积极推行“综治中心+网格化+信息化”运行模式,取得了较好的社会效果,矛盾纠纷办结满意率达98.5%以上,有力促进了社会的和谐稳定。

  该市将社区设置的网格进行优化整合,统筹网格内党的建设、社会保障、综合治理、应急管理、民生服务等工作,实现“一网多能”“全能网格+全科服务”。按照一定的地理空间和人口分布和“任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确”的原则,全市共设19个社区网格,97个责任网格,2103个微网格。按照“大综管”体制每个责任网格设立网格管理人员一名,负责在网格内巡查调处、信息上报、入户采集信息和关爱走访,确立巡查点739个、巡查线路112条、巡查楼栋11315个。在网格内确定第一责任人、社区网格长、网格员、单元长和联防长,并明确其权责清单,形成“街道→社区→网格员→单元长、联防长”扁平化综合治理体系。

  该市坚持一格一员、一员多能,组建“一支队伍”,配备了一支97人的专职网格员队伍,做实“1名网格长+1名专职网格员+N名单元长联防长”的网格运行体系。社区两委担任网格长;通过公开招考选拔专职网格员,学历均在大专以上,平均年龄30周岁;动员党员、退役军人、志愿者、“两代表一委员”“五老”“乡贤”等群体积极参与担任单元长联防长。在网格内将网格员姓名、职务、职责、联系方式“四公开”,使群众看得见、找得到。网格员每天进行日常巡查、信息采集和关爱走访工作。

  该市还通过数字化网格治理“文都e家”平台,实现信息实时传输、任务实时派遣、矛盾实时调解。实行社区、街道、市级三级事件管理,凡属社区、街道事项,由社区、街道正常履职完成;对网格发现属市职能部门处置事项,由街道报市职能部门完成或进行联合办理。(潘月琴 束仕胜)

作者:潘月琴 束仕胜
责任编辑:王靖羽
来源:人民网