频出负面的唯品会 未来将何去何从？

　　从模式上说，将海淘特卖化也是一条尴尬之路，海外好的商品是不会有太大折扣的。现如今，越来越多的新奇特模式被开发出来。

　　例如，洋码头、社区海淘电商小红书、自带媒介属性的网易秀品、美丽说HIGO等等，他们一方面满足了消费者的猎奇心理，一方面又能使消费者轻松购物，而特卖是做不到这种氛围的。

　　当然，也不是说特卖模式没有吸引力，需求肯定是有的，但是无法再妖起来了。服饰本来是非标品，现在用特卖的模式来做，就是把非标品当做标品来卖，注定了自己的宿命。

　　未来 路在何方?

　　尽管，为止住“扼颈之痛”，唯品会很早就开始布局，但谁“扼住了自己的颈”?唯品会显然还没有比较深刻的认识。

　　与其迎合潮流拓展业务，不如仔细研究消费者需求，用户至上。

　　从选品上，应尽可能开发小众个性的商品。

　　一方面，消费者已经告别了被广告驱使的盲目消费时代，消费观念趋于理性。经历了当初被限时限量的特卖忽悠购买到一堆无用之物和到被电商平台的爆款吸引剁手囤货之后，消费者的心理已经能辨别和区分，他们更希望购买到的商品是有用的，是需要的。

　　二是小众化消费越来越明显。由于消费升级，以及出境游和理性消费观念的驱使，消费者对自己需要的东西已经形成了深刻的认知。

　　他们不再需要平台推一大波爆款，而更希望购买一些个性化的商品，尤其是当前的消费升级下，“去品牌化”已经被相当一部分消费者认可，比起品牌，他们更在意这个商品是不是更具有高性价比，是不是更适合自己的风格，是不是不容易撞衫，是不是更能体现自己的品味。

　　另一方面，从模式上，要告别冷冰冰的货架模式。消费者在线上购物的情形是这样的：浏览商品，看好尺寸，点击下单，等待收货。这个过程中，好的电商平台提供客服，还能接受消费者某一方面的咨询，但特卖模式没有，它给消费者的感觉更像是一个冷冰冰的货架。

　　消费者不再喜欢这种冷清的购物，他们更希望能像在实体店购物一样“活起来”：一方面自己逛店浏览可以咨询导购;另一方面能感知周围的消费者动态，谁咨询了哪款产品，谁怎么搭配，谁又在收银台付了款。这个场景很鲜活，更能让消费者感到购物的愉快。

　　从业务上来上，去“京东化”，可拓展但不可盲目。

　　全品类扩张是为了流量价值最大化，但要谨慎，正如唯品旅行的上线，从服饰特卖到上线旅游，这是很清晰的业务拓展，但没有十足的把握和准确的计划，还是要谨慎盲目拓展。

　　但是，对于唯品会来说，其实抉择很难。特卖模式别人都做了，自己如果不扩大品类，必然被蚕食;但是扩大品类，又陷入另一个同质化;做社交，模式不支撑;做开放平台，又会丧失价格优势;如果你操盘唯品会，你怎么办?

　　这年头，“妖”的日子也不好过啊，也得升级啊……