危险的生意 百度医疗贴吧乱象

 《小康》 ● 中国小康网   2016-01-27 11:30:52

  记者点击上述广告后,官网“企业简介”中,该公司全称为“格美中国营养健康咨询有限公司”,当记者点击其企业QQ咨询时,名称为“广州美媛生物科技有限公司”。

  记者随后在广州红盾信息网查询发现广州美媛生物科技有限公司的经营范围包括生物技术咨询、交流服务;文具用品批发;化妆品及卫生用品批发;药品研发;软件开发;汽车零配件批发;软件服务;化妆品及卫生用品零售;生物技术开发服务;文具用品零售;企业管理咨询服务;汽车零配件零售;生物技术推广服务;计算机技术开发、技术服务;预包装食品零售;预包装食品批发。

  根据国家食品药品监督管理总局规定,从事互联网药品交易服务的企业,必须要有“互联网药品交易服务机构认证资格书”,网上售药的企业或者个人必须在网站中悬挂该认证书。

  但记者在格美官网上并未找到认证书。

  “我通过QQ和电话询问了格美的工作人员,对方说,他们的药是中草药,需要自己熬制,且不需要当面问诊,不同的人吃同样的药都有效果。”有匿名网友表示。

  除了高血压吧,不少疾病类贴吧也都有着明显的商业机构背景,质量参差不齐。

  一位医疗界人士接受《第一财经日报》记者采访时表示:“一些已经运营比较成功的医院不太需要通过百度来广告,最有需要的是一些低端的医院,百度的导流对它们还是有一些帮助。”据其透露,在与百度的交易中,一些热门的贴吧每年的“卖身”费用少则上百万,多则上千万。

  公开资料显示,百度贴吧目前注册用户超过10亿,月活跃用户突破3亿,共拥有1900万个主题吧。

  “由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群,使得很多高人气吧天然具备营销价值。特别是在病种类等具有很强商业属性的垂直类目吧,存在着个别吧主和吧务人员利用职务之便发布商业信息、谋取个人利益的情况。这些违规行为不仅损害了吧友的体验和利益,也扰乱了贴吧内部的正常管理。”百度在一份对外声明中说。

  百度方面称,为了规范具有明显商业属性贴吧的运营管理,并提升贴吧的内容质量和用户体验,百度贴吧在2015年针对一些垂直和专业领域,开始尝试引入专业机构,“创新”尝试以“专业机构+吧友”的模式,与吧友共同管理相关垂直类目吧。

  按照百度方面提供的官方数据,经过一段时间的试运营,由专业机构联合管理的贴吧运营效率和用户活跃数据都有大幅提升,用户活跃度及发帖量均达到之前的2倍。

  在1月12日,百度就热门疾病被出卖一事发布对外公告:病种类贴吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。

  不过就热门疾病吧的问题,百度则解释称:“由于病种类吧的特殊性,百度贴吧针对此类贴吧选择只与相关疾病领域的专业NGO组织进行合作,从官方层面保障了广大吧友的利益。”

作者:刘佳 赵陈婷
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来源:第一财经日报
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