智能空调2015销量逆势增长173.5%

 《小康》 ● 中国小康网   2016-02-15 15:22:16

  据了解,在空调市场低迷的情况下,智能空调由于高价格、增长快、效益好,已成市场香饽饽,意欲分一杯羹的空调企业不在少数。随着大批空调企业的加入,智能空调价格竞争的压力将会进一步凸显,包括产品创新、应用创新、商务模式和服务模式创新等方面的竞争也会更加激烈。

  在此情况下,海尔空调又率先打出智能服务牌。海尔空调日前启动“集尘行动”,以此推动首份家电业智能服务标准的制定和落地实施。“集尘行动”旨在运用智能服务,让用户健康呼吸。针对当下严重的雾霾环境,海尔空调结合空气质量情况将展开首次智能服务实践,对收集到的室内空气灰尘进行成分及用户使用习惯的数据分析,并作为参考依据写入智能服务标准当中。

  据介绍,智能服务是海尔空调智能化战略三大要素之一,基于海尔好空气开放服务平台,利用互联网和人工智能,自动辨识用户从购买到更新换代的全流程体验中显性和潜在需求,主动、高效、绿色、个性地提供各种增值服务。海尔智能空调用户,通过海尔好空气APP体验空调自诊断、自反馈、自处理“三自”服务的同时,还可通过“好空气管家”“服务超市”等功能量身订制多种好空气智能选择。

作者:周 雷
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来源:中国经济网—经济日报
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