优步账户信息泄露 别人叫车我买单成乌龙

　　优步回应：坚决打击“盗号”行为

　　优步非常重视少数用户近期向优步客服反映的“账户被盗”问题。“盗号问题”是很多互联网平台遇到的共同挑战，优步的网络安全团队已经着手调查此事，并将采取严格的安全防范措施，持续通过技术升级来巩固平台的安全。优步法务团队也将联手我们的合作伙伴对这种网络诈骗行为进行调查取证，坚决打击“盗号”行为，保障用户的账户安全，保障乘客和车主的利益。

　　据了解，发生被他人盗号现象的账号通常具有同一特征：在多个互联网平台使用同一个账名和密码，且密码较为简单。用户安全保障系统不断优化的过程也是持续遏制不法行为的过程，非常抱歉在此过程中会给部分用户带来困扰，同时也建议用户主动提高密码强度，不使用简单或者与其他平台重复的密码，加强自我保护意识，与优步一起遏制不法分子的不法行为。

　　当系统检测到试图在异地或非用户注册设备尝试登录的情况，优步系统会第一时间发送风险提示短信以及登录验证码至用户的注册手机。

　　一旦用户发现账户被盗，可以立即邮件至专门处理各种账户问题的客服邮箱：support-cn-ac@uber.com，优步会在最短时间内帮助用户找回被盗账户，赔偿非本人用车所造成的损失，确保优步用户不会有任何经济损失。