福建石狮:优质服务惠客户 积极履责展形象

 《小康》 ● 中国小康网   2024-04-19 08:57:06

  国际商报讯 近日,国网石狮市供电公司联合多家单位走进鼎盛骏景小区开展“一路有你,电惠万家”智能交费和网上国网缴费推广优惠活动,深入推进“服务社区行动”。

  为使此次活动最大化取得实效,国网石狮市供电公司以提供峰谷电费政策解答、上门用电安全检查、电费缴纳咨询等服务为切入点,通过提前制定宣传页面由物业楼管转发在小区微信群的方式提前3天“吹风”“预热”,告知广大居民此次活动的宣传重点,从而精准吸引目标客户群体。

  活动现场,国网石狮市供电公司工作人员向居民发放了安全用电、节约用电等宣传资料,并耐心解答了居民关于用电方面的各类问题与疑问。宣传活动结束后,公司工作人员还对小区内的供电设施进行了检查与维护,确保居民的用电安全。

  近日,国网石狮市供电公司策划开展了形式多样的社会责任月活动。公司结合开展“百千万客户大走访”,主动上门为客户解决用电需求;发布2023年社会责任践诺情况和2024年履行社会责任承诺;开展“春‘锋’十里,正‘植’有你”植树志愿服务活动,共同为大地母亲添上一抹新绿;组织青年志愿者开展关爱环卫工与交通劝导等学雷锋志愿服务活动,以实际行动彰显电网担当,展现电网公司积极履行社会责任的良好形象。(许伟哲)

作者:许伟哲
责任编辑:风华
来源:国际商报
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