“数字庙会”为年味消费再拓新

　　国际商报记者 李子晨

　　扫福字、沾福气、分红包……从2016年首届“集五福”活动开始，作为全网唯一连续8年在春节陪伴用户的数字节日，已累计吸引了7亿人参与，2023年共传递了128.6亿张福卡，满足了众多民众每年过年不可或缺的“仪式感”。同时，在活动中，平台以数字技术赋能商家经营，也助力着大量商家抢抓新年消费节点，挖潜消费需求，提升消费意愿，实现了业务的新增长。

　　“为了满足用户的消费和娱乐需求，2024年‘集五福’将升级为‘五福节’，横跨整个春节，我们希望通过平台开放和技术创新，从一个短周期的活动升级成为一场好玩、好逛、福气连连的‘数字庙会’。”1月23日，蚂蚁集团副总裁、支付宝APP事业部总经理李俊在2024欢天喜地五福节发布会上表示。

　　据悉，2024“五福节”将分为三个阶段：第一阶段为“五福年货节”，已于1月10日启动，上万个商家在直播间里发放消费券为消费者提供爆款年货；第二阶段为“集五福”，将于1月29日正式开启，在AR扫福、浇水得福等传统玩法基础上，将迎来一系列“玩法上新”；第三阶段为“过年天天乐”，将在大年初一推出。而除了年三十集齐五福分5亿元奖金的保留节目，整个“五福节”期间用户还可以通过在支付宝看短视频、参与评论、打榜等方式瓜分3亿元红包。

　　除了新周期和新玩法外，今年参与“五福节”的商家数量也创历史新高，大量商家将“五福节”作为重要营销节点，希望在为消费者提供多元的消费场景和实惠便利的消费体验，拓新年味消费的同时，挖掘新的增长机遇和助力品牌渗透率的提升。据悉，全国185个城市、20万家门店将设置线下“接福处”，同时近4万商家将参与发放亿级福卡。

　　“去年‘集五福’活动期间，豫园灯会上线支付宝直播间，开展AR慢直播，实景的豫园灯会、AR的山海经神兽虚实结合，吸引了8300万人次观看，以虚促实，也带动了交易转化，兔子灯等商品创造了30万元的销售额，这让我们记忆犹新。”复星联席首席增长官、复星星选董事长兼首席执行官孟文博对记者说，今年“五福节”豫园将继续参与，并将通过“亚运同款”支付宝数字人、AR互动技术，打造全球首个数字人参与亮灯的数字灯会，给用户提供线上线下联动、独特的亮灯体验，这也是该数字人技术被首次应用于线下商圈。此外，复星旗下的珠宝、商圈、餐饮、酒水、文旅等60多个品牌也会在“五福节”同期通过龙年新品发布、直播、发券等形式提供丰富的权益和产品。

　　抖音、快手等直播电商也根据自身特点，突出差异化。抖音“年货节”推出由平台补贴的满减券、工厂好货直供、随机免单等组成的“超值”促销策略，并设置“立减15%起”会场。快手则提出“万人团”玩法，用低价实惠和平台流量推荐商品，并以“低价特卖”“1元包邮”等不同促销模式吸引消费者购买。

　　抖音电商相关负责人表示，平台希望借助年货节大促将“好价格”和“好服务”呈现给消费者，也希望助力商家、达人于岁末收获更多“好口碑”和“好销量”。

　　“数字技术的进步，让虚拟与现实、线上与线下互动成为现实，越来越多的企业都开始拥抱数字零售，启动数字化转型。与平台的合作不仅能为企业搭建起线上线下一体的数字化经营阵地，也可以将公域流量导入品牌私域，获得高质量用户，提升转化效率，并助力跨产业、多品牌联动。”孟文博表示，如对于豫园等商圈来说，旗下有不少商户，这些商户可利用小程序经营用户、发放优惠券等，撬动实实在在的生意机会。