山东淄博：法律服务在职工身边 聚力打造和谐“劳动之城”

　　“小法小法，签订劳动合同，应该注意哪些事项？”9月27日，在山东省淄博市周村区职工服务中心，前来办理业务的王女士正在和大厅内的智能普法机器人“工小法”交流，并得到了满意答复。“工小法”是周村区职工法律服务的智能助手，也是淄博市总工会聚力打造“劳动之城”的亮点之一。

　　据介绍，今年以来，淄博市总工会做好企业和职工之间的“润滑剂”，把维护职工合法权益、深化“工会法律服务在您身边”等内容走深走实，聚力打造和谐“劳动之城”。

　　维权服务，关键是阵地不可少。近年来，市总工会聚焦一网多能“融圈”，建立一个市职工法律援助服务站，一级平台、8个区县职工法律援助服务站二级枢纽、23个“三位一体”一站式劳动维权镇(街道)示范点三级触点，全面贯通市、区县、镇街三级体系，形成了以市职工法律援助服务站为核心，以区县职工法律援助服务站为骨干，以镇街劳动维权示范点为支撑的工会法律援助服务实体平台网络。。实现了“服务一站式、维权有阵地、争议有人管”，用“小窗口”展现和谐劳动关系的“大作为”。

　　除了利用阵地为职工维权服务外，市总工会还主动出击，送法律体检到职工身边。近年来，市总工会深入开展劳动用工“法治体检”活动，先后深入各类用人单位652家，通过“一对一”服务，帮助企业查找劳动用工的难点、痛点和堵点，帮助企业建立完善“法律健康档案”，从源头上、制度上规范企业用工管理行为。

　　一次“法治体检”也是一次普法过程。截至目前，全市共组建普法服务队12支，累计开展普法宣传620余次，惠及职工3万余人次。33名维权律师入驻“爱工惠”会员服务平台，回复率99%。

　　“治未病”，打好前端化解牌，是共建“和谐劳动”关系、打造“劳动之城”建设的重中之重。为此，市总工会联合人社、法院搭建的“1333”劳动矛盾纠纷多元化解平台。该平台实现劳动争议化解关口前移，大大缩短了维权成本和时间。

　　值得一提的是，市总工会与市人社局、市法院联合建立“调裁诉”有效对接工作机制，分别在工会、仲裁委、法院设立了调裁诉对接工作室、调裁对接工作室、诉调对接工作室，委派专职律师值班，免费为职工提供法律咨询服务，引导职工依法依规化解矛盾纠纷，切实做到了职工法律服务体系“硬件建起来，平台搭起来，队伍拉起来，机制活起来，资源动起来”。

　　截至目前，全市工会组织共提供各类法律服务10000余件次，为职工挽回经济损失1000余万元。（姚锋 葛红普）