武汉一烤鸭店回应在厕所浸泡鸭子 网友对回应的态度表示不满

　　10月8日，湖北武汉，顾客吐槽烤鸭店将鸭子放在厕所浸泡，而且厕所脏乱不堪。烤鸭店工作人员回应称，空间有限偶尔放一下，总有人没事干这里举报那里举报的。

　　网友发声

　　此事一出，也是引起了网友的热议，有网友对当事人的态度表示不满，认为当事人完全没有意识到自己的错误，还觉得很合理。

　　消费者如何进行食品安全投诉？

　　消费者在日常的食品消费过程中，有时会购买到不合格或者不符合食品安全要求的食品，或者甚至可能发生可疑食物中毒事件。那么作为消费者，应如何进行食品安全投诉来保护自己的合法权益呢？

　　消费者在投诉时，首先，应明确要投诉的具体食品和生产经营该食品的单位，包括食品的具体情况（食品中有异物、异味、包装标识不符合卫生要求）和生产经营该食品单位的地址等等；其次，要在最短的时间内向监管部门反映相应的情况，以便监管部门及时收集到相应的证据；再次，消费者在投诉的时候要尽最大的可能保存相关的证据，如购物凭证、发生可疑食物中毒时剩余食物、病人的呕吐物等等，以使监管部门掌握相应的证据，查明真相。消费者掌握了这些投诉的要点，就可以给食品安全监管部门提供很多的线索，有效地保护自己的合法权益，同时也有利于依法打击违法行为。

　　食品安全问题的投诉举报电话是12315。这个电话不仅仅可以受理食品安全的投诉举报，还可以咨询食品安全相关问题。广大消费者可以通过12315这个电话对食品安全问题进行投诉举报或者咨询。

　　（图源网络 中国小康网综合海峡网、@沸点视频、市场监管局）