杭州拱墅区探索楼宇工作优选解 绿地支部打出“温暖牌”

　　5月15日，绿地城市党建会客厅党支部牵头运行的“+U Home”楼宇红盟服务站内热闹非凡：不少企业员工正在咨询金融、审批等服务事项，而作为杭州拱墅区党建精品示范带上的地标建筑之一，“+U Home”也成为深受杭州市民喜爱的新晋网红打卡点。

　　近些年来，拱墅区全方位推进支部提质增能，针对“党员身份不明、头雁作用不大、组织活动不优、支部地位不高”的问题，制定“政治引领、制度兜底、共建赋能”支部组织力提升举措，创立最强、过硬、合格、“小微病”、后进等5类支部评价标准，让支部做有目标、学有方向、干有收获。

　　用心用情

　　支部工作有温度

　　2018年，绿地城市党建会客厅党支部（后简称绿地支部）成立，梁月会担任党支部书记。上任第一天，交到他手里的是一本记录着8名党员个人信息的名册。5幢楼宇、100余家企业、1000多名从业人员的两新集聚区，还有多少党员没有亮身份，支部如何有效组织党员，如何提高党员在出资人、企业中的地位，都是摆在他面前的难题。

　　在参加全区新任党支部书记培训班后，梁月会在笔记本上写下了一行字——支部工作，用心是前提，制度是保障。

　　为增强与楼宇中党员的情感联系，梁月会分析党员心理、上门谈心谈话、研究支部工作、寻找楼宇党支部建设着力点。作为物业负责人，他充分发挥物业沟通协调便捷、对企业情况熟悉、信息掌握快的优势，逐企上门开展“双找”活动，用诚心换真意。

　　杨玉琳是上海钜派投资咨询有限公司的党员，刚参加工作不久的她因经验欠缺，四处碰壁、心灰意冷，梁月会多次找她谈心，帮她分析不足、改进方法，2018年，杨玉琳在公司中获得业绩第一和年度优秀员工称号。在拿到奖牌的那一刻，一句“有事找组织就好”让她热泪盈眶。

　　就这样，“温暖牌”支部通过党员的口口相传越传越广，许多隐形党员纷纷亮明身份加入支部，当初8个人的小支部，变为46个人的大家庭。

　　“党组织就像一根红绳，把我们串联凝聚起来，让我们这些散落在不同大楼里的党员成为一个团队。”党员王琳芳在一次分享中道出大家的心声。正因为如此，每次主题党日更像是家人聚会，活动参与率平均达80%以上。

　　落实制度

　　组织生活严起来

　　面对两新组织党员工学矛盾突出难题，绿地党支部要求，凡是不能现场参加集中学习的党员，要以手写学习体会的形式向支部做思想汇报。“最开始大家都不理解，觉得这是多出来的事。但通过逐个谈心，跟他们说明为什么这么做、好处在哪之后，大家都能支持并很好地执行。”梁月会指着办公桌上厚厚的一叠思想汇报说：“现在，凡是没能到场的党员都会自觉上交思想汇报。”

　　支部还格外注意加强新入职党员教育引导，坚持入职“第一课”制度，党员转入组织关系时，支委们会与每个人谈心，为新党员树好支部规矩，并根据新党员思想状态和个性进行针对性培养。因支部党员来自绿地中央广场的两新组织，为便于单位及时掌握党员党内表现和思想、成长动态，支部每年以函告形式，将党员一年来的党内表现、思想动态、个人特点和成长建议向单位告知推荐，以支部为平台为党员发声。

　　为让党组织的引领作用浸润党员工作生活，支部开辟“红墅·创领”运河城市驿站，在食堂、过道等必经之路上精心设计“走读空间”，设置扫码听“红音”、“漫”说组织生活等内容，让来往党员群众动动指尖、驻足一停即有所学、有所知、有所悟。

　　发挥作用

　　支部引领有支撑

　　针对绿地支部所在的绿地中央广场公共服务圈、群众自治圈、社会共治圈叠加的特点，绿地支部在街道支持下牵头组建“楼宇运河红盟”，探索街道社区牵头、物业管理主体托底、楼宇内两新组织参与的三方协同楼宇党建新机制，为楼宇内两新组织抱团发展、政府部门共建、两新服务社会搭建平台。

　　绿地支部通过定期举办“引领圆桌荟”两新沙龙、“红赋能·强营商”业务培训、同行业党员业务骨干技能大比武，为企业搭建交流学习平台。同时，建起“红绿蓝”3支党员志愿者服务队，发动党员、两新组织反哺街道社区，常态为楼宇企业、周边居民提供志愿服务。疫情期间，他们捐款捐物、支援社区、坚守卡口，许多店铺老板会主动在党员服务时送上爱心甜点，更多企业甚至在招聘员工时，格外强调要“党员优先”。

　　绿地支部还是政府部门和企业间的纽带。在“楼宇运河红盟”的运行过程中，支部充分利用党员熟悉企业情况的实际，积极穿针引线，为小微企业定制个性化政策扶持菜单、为研发的产品项目“找路子”、引入“红色代办”“绿色专线”让企业“最多跑一次”、推广“红色信用贷”帮助企业战疫情促发展。湖墅街道党建分管负责人说，“通过党员牵线，政府的资源下沉更为精准，更多的两新组织得到实惠，这个良性循环促使绿地新兴集聚区两新党建生态越盘越活。”

　　关键是用心用情

　　绿地支部党员来自各楼宇的两新组织，人员分散，如何将大家凝聚起来，作用发挥出来，对我来说是一个挑战。一直以来，我注重情感联系、制度托底、平台创建，提升党员在支部的黏合度、组织力、获得感，持续深化支部建设。我认为做好支部工作的关键在于用心用情。心能聚人、情能动人，当个温暖的书记、打造温情的支部是我的目标。

　　作为一个过来人，我明白独自行走于职场的漂泊感，所以十分注重掌握党员的真实想法和需求，让支部工作有重点和针对性。从前，这里的党员把组织生活当作负担，因为流程化的学习和活动并不能满足他们的职业发展需求。现在，大家都把支部当做发展平台，因为在这里他们既能找到志同道合的伙伴，也能找到党员身份的认同，每一次支部活动都充满活力和碰撞。在我们的支部里，没有经理和员工之分，只有党员这一个身份，每个人都能在这里卸下包袱、敞开心扉，支部已成为大家心灵的港湾。

——绿地党支部书记 梁月会

　　（作者：中国组织人事报通讯员 拱组）