女子称和朋友围炉煮茶中毒 店家否认 官方回应:双方各执一词
近日,一女子称她与朋友在陕西榆林一家店内围炉煮茶时,因没有通风系统,导致她们一氧化碳中毒。对此,商家予以否认,称对方恶意中伤,监控显示事发当晚二人正常离开,店家表示已经报案维护自身名誉。11月15日,辖区市场监管所工作人员称,此事尚无定论,他们曾于11月14日组织过调解,但双方各执一词,并未达成一致。
事件具体详情
11月12日起,一名女子接连在网上爆料称,她和朋友在陕西省榆林市榆阳区一家名为鹿蝶小院的店内点了一份围炉煮茶套餐。商家使用蜂窝煤当燃料,店里没有通风系统,无安全措施,导致她们一氧化碳中毒,当场晕厥送医,事后商家未予过问。该女子晒出的两份榆林市星元医院出具的诊断证明显示,临床诊断为急性一氧化碳中毒。
当事女子发布的诊断证明(图源:当事人社交账号)
对于消费者反映的情况,鹿蝶小院方面于11月15日开始在网上予以回击。店家称,他们去医院进行了核实,主治医生表示所有结果都显示无异常,病例诊断书只是面诊时写的。店方同时也在其短视频账号上公布了两段视频,其中一段是其店内的陈设,视频显示窗户上方有一个排风扇。还有一段为11月8日事发当晚的监控画面,只见两名女顾客挽手离开鹿蝶小院。店方称:“两人离开时有说有笑,何来晕厥倒地一说?”
店家发布的监控视频(图源:店方社交账号)
两名女顾客是否因在店内围炉煮茶导致一氧化碳中毒?此事后续如何解决?11月15日,极目新闻记者试图通过私信向上述女顾客了解详情,但截至记者发稿,未获回复。
15日上午,鹿蝶小院一名工作人员告诉极目新闻记者,目前小院正常营业,店内围炉煮茶使用的燃料是炭,还有电热的,他们店内也一直有通风系统。事发当天他并不上班,所以不清楚详情,“我听我同事和老板说,两名顾客走的时候都好好的,而且店里其他人也没有异样,这些都有监控。”
店方发布的室内排风扇(图源:店方社交账号)
店老板则回复记者称:“对方是恶意中伤,已经报案维护小院名誉,静等真相吧。”
(中国小康网综合极目新闻、海峡网)
来源:《小康》·中国小康网