哈尔滨元旦揽金59.14亿 为何哈尔滨爆火不是东北其他城市？

　　这个冬天，哈尔滨火了！据公众号“哈尔滨文旅”，2024年元旦假期，哈尔滨文旅市场持续火爆。据哈尔滨市文化广电和旅游局提供大数据测算，截至元旦假日第3天，哈尔滨市累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元。游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。

　　元旦前夕，社交媒体上出现了众多关于哈尔滨宠爱“南方小土豆”“马铃薯公主”的热门内容。为迎接游客，哈尔滨文旅各大平台账号纷纷推出游记攻略等短视频助燃旅游宣推。

　　继饭店里冻梨切片冲上热搜后，人造月亮、飞马踏冰、热气球、交响乐团、背书包的企鹅、鄂伦春族人在中央大街表演驯鹿……

▲图源网络

　　“公主请下车”。哈尔滨出租司机、服务员、摊贩面对南方来的游客不自觉用“夹子音”说话（“夹子音”指夹着嗓子说话）。

　　还有哈尔滨市民自发让远道而来的游客搭免费顺风车，把游客宠上了天。

　　2023年的最后一天，黑龙江致信感谢海内外游客：“这个冬天，您的传扬，把很多龙江人都‘整不会了’。”哈尔滨旅游在各大平台的出圈，大有淄博烧烤爆火之时的架势，无论是官方行动，抑或是民间声音，都在用力招揽着每一位有意向的观光者。

　　1月2日，一夜之间，松花江上更是蹦出N个大雪人，整齐列队排排站，惊喜真是一天一个不重样。

　　不少人注意到，哈尔滨的走红，隐约可以看到去年淄博的影子。

　　北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋指出，今年，哈尔滨的冰雪大世界造得特别壮观，投资和造型都是历年之最，是拥有不可替代性的冰雪旅游产品。更重要的是，入冬前夕，黑龙江就进行了细致、大规模、多次目的地营销，市场启动很早。如今的效果，可以看作政府强力拉动营销的必然结果。

　　另一方面，哈尔滨不失时机地推动当地旅游服务形象输出，也透露出学习淄博的意味。

　　在分析淄博的成功时，一种普遍观点认为，当地的“好客”形象颇有助益。

　　在这波流量之下，哈尔滨正在作出改变。有人发现，哈尔滨一改卖菜的“豪放”做派，给冻梨摆盘、给萝卜切片；当地出租车司机也一改豪放粗犷的嗓音，温柔待人；哈尔滨还修建了游客温暖驿站，供游客休息取暖……哈尔滨也由此被贴上“讨好型市格”的标签。

　　就在元旦假期第一天，黑龙江省委副书记张安顺在哈尔滨督导旅游服务，特地强调“要把握机遇，精心设计，优化服务、强化管理”。

　　网红旅游城市如何“长红”，变“流量”为“留量”？同程研究院首席研究员程超功认为，增加旅游产品供给、创新旅游消费场景、提供优质服务、创造良好消费环境是关键，做到这些才能让更多游客愿意停留更长时间，在当地产生更多旅游休闲消费。吴丽云特别提示，各地市场监管部门也应及时回应游客投诉和质疑，督促行业不断优化改进旅游产品和服务，对违法违规行为进行严厉打击，引入信用、大数据等多种手段加强行业常态化监管。

　　（中国小康网综合@西部决策、@猛犸新闻、@齐鲁晚报、“哈尔滨文旅”公众号、每日经济新闻综合、北京日报）