【科学强国】数字中国新愿景！数字赋能激活文旅新业态

数字文化是数字中国“五位一体”的关键一角，是文化和旅游业高质量发展“中国模式”的重要支撑。如今在我国各地，数字化转型正成为文旅高质量发展的动力引擎。

数字中轴线，“奋进新时代”主题展 图源：卡乐图片 摄影/宁颖

随着国家文化数字化战略的深入实施，文化产业和旅游业数字化转型步伐不断加快，科技与文旅融合发展成为新的行业趋势。文旅行业从业者纷纷利用大数据、元宇宙、人工智能等新技术，积极开展数字文博、云展览、云演播、网络直播等服务，推动线上线下融合创新发展，激活文旅新业态。《数字中国建设整体布局规划》也明确提出要打造自信繁荣的数字文化，为加快文化和旅游业数字化转型指明了方向。

数字活化文物非遗

如今，以数字科技创新赋能文旅产业融合发展正在成为业界共识。根据《国务院关于加强文化遗产保护的通知》精神，在非物质文化遗产保护工作部际联席会议的领导下，由中华人民共和国文化和旅游部主管、中国艺术研究院（中国非物质文化遗产保护中心）主办的公益性非物质文化遗产保护专业网站——中国非物质文化遗产数字博物馆应运而生。中国非物质文化遗产保护协会会长王晓峰坦言，在全球化、城镇化、数字化、科学技术日新月异的时期，地域文化的差异性正在减弱，这是大家普遍担忧的，但这也是历史发展的一个客观规律。用数字化手段在旅游场所展示、展演、活态传承非遗，并促成成果交易，这使得非遗产品具备了商品属性，为传承人在展示技艺的同时创造了经济价值。

通过数字化形式活化历史和人文之美，积极挖掘数据资产价值，进行有效的经营分析和精准布局，是文旅产业高质量发展的有效抓手之一。

据敦煌研究院文化弘扬部副部长雷政广介绍，敦煌研究院立足“数字敦煌”构想，利用计算机技术和数字图像技术，实现了敦煌石窟文物的永久保存、永续利用，让观众深切感受敦煌艺术的魅力、获得更加丰富的体验。

无独有偶，在湖南张家界的凤凰古城，《湘见沱江》沉浸式艺术游船项目2021年7月一经推出便成爆款，每晚排队游客要等2小时左右，整个景区游客数量倍增。自主投资研发该项目的祥源控股集团的相关负责人方言表示，《湘见沱江》运用投影技术和数字CG动画，在百米画卷中加入了凤凰古城的一年四季以及凤凰古八景的意境。苗族婚礼、蜡染、打糍粑等众多苗族民俗元素均以动画的形式加以呈现，再现了湘西苗族特有的赛龙舟、抓鸭子、赶秋节、八人秋 、上刀梯、吹笙舞、椎牛祭、接龙舞等经典节庆场面，打造以“文化IP+旅游+科技”为核心的夜游产品。游船还可以通过卫星定位系统，让游客在船上使用手机参与互动，将凤凰、白鹭、天灯、渔船、蝴蝶、锦鲤等有趣的数字动画元素发送到画卷和水幕上，让游客体验一场夜幕之下、沱江之上的沉浸式苗族民俗文化之旅。

对此，中国旅游研究院院长、文化和旅游部数据中心主任戴斌分析称，伴随互联网兴起，需求侧牵引的智慧旅游已经进入到消费场景建设的全新阶段，人工智能、5G通信和现代金融科技创造了更加多元的消费场景，推进现代旅游业建设和高品质发展的新时代已经到来，今后智慧旅行将成为供给侧驱动的现代文旅产业。

开展数字文旅需定位精准

如今在我国各地，数字化转型成为文旅高质量发展的动力引擎。上海市文化和旅游局副局长程梅红介绍，上海明确提出，2025年要构建高品质世界著名旅游城市新格局，全面实施旅游倍增计划与高峰工程，要营造年轻化，抢抓旅游数字转型全新赛道，并发布实施了上海市打造文旅元宇宙三年行动计划，推出一批创新实践案例，着力提升上海旅游影响力。

甘肃省文化和旅游厅党组书记、厅长何效祖认为，旅游市场需求已发生深刻变化，未来文旅深度融合是旅游产品开发的基调和底色，文化产业应加大文创产品研发生产，加大公共文化和文物资源数字化展示，加大旅游演艺、特色小镇等产品或项目建设力度。

“对于文旅目的地或任何一个想开展数字化的组织而言，它对于自身问题的定位，以及全面重塑重构生产要素、重构自身业务流程的决心和勇气，反倒是更重要的。”腾讯云副总裁方腾飞直言，过去5年，腾讯公司在文旅数字化领域的案例约260个，最大的体会是，要通过数字化技术手段，精准定位自身问题，制定关键策略，实现目的地治理水平跃升，营造旅游业高质量发展环境，打造值得消费者信任的金字招牌。

“今天的创新，终将变成明天的传统。”中国旅游集团董事、总经理王海民直言，最近ChatGPT全球火爆出圈，中国生成式智能产品即将面世，可以预见，AI协助客户交互完成旅行计划和产品预订将成为新引流渠道。文旅产业需以服务品质回应消费升级，以产品创新满足需求变化，提供全链条履约交付服务和沉浸式体验；坚持产品创新、渠道创新，以场景应用为导向，扩大商品和服务边界。

在国内疫情防控政策调整后，岭南商旅集团旗下广之旅迅速组织了首个由中国内地出发的出境旅游团队。当被问及速度缘何如此之“快”，岭南商旅集团董事长梁凌峰表示，除了全球化战略的长期坚守外，主要得益于数字化智能化的进阶发展，利用“云物移大智”等新技术对传统产业进行全方位全链条改造，产业链供应链的优化布局，增强了全球资源的配置和集成能力。同时，如此快速响应也离不开集团以文塑旅的精细耕耘，打造专业博物馆、花园酒店博物馆等特色业态。

数字文旅为全球合作注入新动能

数字文化是数字中国“五位一体”的关键一角，是文化和旅游业高质量发展“中国模式”的重要支撑。文化和旅游部部长胡和平指出，中国高度重视文旅发展，将其作为传播文明、交流文化、增进友谊的重要桥梁，作为满足人民精神文化需求、增强人民精神力量的重要途径，积极促进文化和旅游深度融合发展，推动旅游业向着高质量发展目标不断迈进。

在全球文旅多边合作领域，“数字中国倡议”也引发了广泛关注和各界积极评价。世界旅游组织秘书长祖拉布·波洛利卡什维利指出，创造就业是全球文旅产业的优先级事项，使文旅产业成为领先的创新者则是吸引年轻人才的有效方式。“数字中国倡议”正是通过这种方式，推动了文旅产业快速增长，创造了就业机遇，成为乡村地区发展的重要驱动力，为其他国家实现文旅产业多样化、更广泛、更公平的发展，提供了一条可供效仿的道路。

欧中“一带一路”文化和旅游发展委员会主席、欧洲议会议员乌依海伊·伊斯特则希望，进一步促进中欧文旅合作，聚焦数字化等领域，加快基础设施互联互通。亚太旅游协会前主席、执行理事会成员黄顺华表示，期待亚太各国加快数字化技术应用，加快打通数据壁垒，建立统一标准，实现信息共享，共同推动旅游业创新发展。尼泊尔驻华大使比什努·施雷斯塔指出，对尼泊尔而言，旅游业发展是重中之重，目前最大的关注点是与世界各国携手合作，尤其是与中国建立良好的合作关系，在基础设施建设、数字化发展等领域深化合作，更好地促进经济发展。

来源：《小康》杂志2023年4月下旬刊

作者：袁帅

编辑：刘彦华

审核：龚紫陌