提升用电“获得感” 打造电力服务“金名片”

　　中国小康网8月16日讯 “项目申请用电时间紧、任务重，你们公司提供的服务不光“快”，还给我们节约了用电施工成本，办电质效得到大幅提升。” 7月31日，在浙江省金华市金义新区科创智造产业园基础设施配套一期工程电力施工现场，金义新区新城建设管理中心项目负责人陈毅然说道。

　　据悉，作为2023年度金华市重大项目之一，金义新区科创智造产业园基础设施配套一期工程，总投资62亿元，实施面积7平方公里，是新区构建现代产业体系的核心启动区、梦想起飞地。项目启动伊始，浙江省电力实业总公司金华三为金东分公司高度重视，实施专业专属客户经理“一对一”网格化负责制、“一站式”服务制。第一时间组建专项服务团队对接用户需求，以线上群组信息传递联络为抓手，打通项目专属沟通渠道；深入现场，精心谋划用电方案，高效完成用电申请办理，以“业务网上跑、有事我们跑，我们超前跑”的服务宗旨实现用电诉求在网格中响应、用电问题在网格中化解、用电质效在网格中提升；“廉情护航员”全程介入服务过程，重点检查办电服务、优化营商环境等与廉洁合规相关内容。

　　针对临时用电设备存在投入成本高、安装周期长、对施工进度影响大等问题，三为金东分公司经科学评估、精准测算，主动为用户推荐考虑临时变压器（箱变）租赁业务，此“以租代购”个性化需求定制方案仅在该项目二标段新建基建变工程就为用户节约了50万元，助推用户降本增效，大大提升了用户的用电“获得感”。

　　项目建设，电力先行。三为金东分公司将持续争做“优质电力服务先行者”活动，优化电力营商环境，全力做到“电等项目”，打造电力服务“金名片”。（谢丹 金凯丽）

　　编辑：赵狄娜