名创优品被曝店内不许放中文歌上热搜 外网把穿中国旗袍的娃娃称为日本艺伎引热议

 《小康》 ● 中国小康网   2022-08-10 14:56:21

8月9日傍晚,名创优品空降热搜第一!发生了什么?原来,有网友爆料,名创优品在外网把穿旗袍的娃娃称为日本艺伎(Geisha),很多外国人在评论区指正说这是中国旗袍,名创优品却只回复微笑的表情。

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在评论区,又有网友爆料,名创优品在巴拿马地区的社交媒体账号上,账号介绍中公然标明自己是日本创立的品牌。

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一位自称在名创优品打过工的网友则表示,名创优品店内不允许播放中文歌。

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名创优品官网的品牌介绍中写到,2013年,品牌创始人叶国富携家人前往日本旅行时,发现当地有很多生活家居专营店,这类店铺销售的日用生活百货不仅质量好、设计美观,价格还很实惠,而且绝大多数都是“中国制造”。叶国富因此获得商业灵感,并凭借自己过往在经营时尚连锁品牌时积累下的产品开发经验、供应链和渠道资源,在中国广州创办了“生活好物集合店”——名创优品。

公司红白相间的LOGO,以及门店内带有日系风格的产品,很容易让人联想起优衣库和无印良品等等,以至于很多人都误认为这是一家来自日本的公司。

在创办名创优品之前,2004年,叶国富曾经创办过一个名叫“哎呀呀”的连锁美妆品牌。

以美妆饰品为主的哎呀呀,曾一度成为当年的流行快消品牌。在分析哎呀呀失败的新闻报道中,它的失败被归咎于淘宝等电商的兴起。

名创优品,这种错误不能犯!

中国旗袍和艺妓服饰不相干,真的是傻傻分不清楚吗?

面对潮涌般的愤怒声,名创优品发布致歉声明,“第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系。”应该说,回应还算及时,把外国的代理商团队抛出来,看起来也无懈可击。但是,仍有疑问待解。

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比如,当时,很多网友在评论区指正说这是中国旗袍,名创优品为何只是回复微笑的表情,而不在第一时间纠错?这种迷之微笑,让人笑不起来。

有业内人士分析,名创优品的LOGO,以及门店内产品,都带有明显的日系风格,让人联想到日本品牌的优衣库和无印良品等。这种企业定位和商业营销,无关宏旨。关键是,在原则问题上不能出错,在大是大非问题上不能出偏差。

“我们承诺:将进一步加强全球代理商体系的管理,特别是加强中国传统文化的输出,严格规避此类问题再次发生。”但愿名创优品真能做到自我检视,不再出格。这起事件也给其他企业敲响警钟,千万不能违背商业底线和伦理。

(图源网络 中国小康网综合新黄河客户端、人民网)


作者:消息
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