江苏一宝妈称洗浴中心未经允许给6岁娃搓背 店家回应
《小康》 ● 中国小康网 2024-01-03 14:41:12
母亲让6岁儿子独自戴手牌进男浴室洗澡,结账时却发现儿子“消费”了一个219元的搓背套餐。
据报道,2023年12月30日,江苏南京,孙女士称她带两个孩子去洗浴中心洗澡,因儿子6岁了,不能进女浴室,她就让儿子自己拿着手牌进了男浴室。在洗完准备买单时,发现6岁儿子的手牌上有一个经典搓背套餐219元。
孙女士的两个孩子 视频截图
“我当时就很纳闷,这么小的一个孩子,没有经过家长授权,是不应该有这个套餐的。”
孙女士说,她最初想是不是浴室弄错了,就一直和前台沟通,对方一直让她等。等待期间,孙女士问儿子,有没有搓澡。当时孩子已被吓得不轻,脸憋得红红的,什么话也不敢说。后来孩子问孙女士:是不是他做错了什么,浴室不让他们走。
最终,孙女士全额买单后才获准离开。离开前,在周边顾客的提醒下,孙女士向温泉广场索要了小票,现场拍摄了一段视频。
孙女士称,1月2日晚上,她的视频发出后,收到了商家的私信回复。1月3日,她到店和商家进行了沟通,找到了当时的工作人员,证实的确是商家的失误:把他人的消费错录到我们的手牌上。对于商家诚恳的道歉,孙女士表示接受。“收到退一赔三的合理补偿,由于热度太高,为了保护我孩子的隐私,社恐的本人不接受任何媒体的采访,此事到此结束。”
(中国小康网综合澎湃新闻、@星视频、大风新闻)
作者:消息
责任编辑:田小介
来源:《小康》·中国小康网
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