男子刚买完车就降价1.7万元 销售回复称：“是把所有顾客都屏蔽了，不针对顾客个人”

　　近日，“男子购车后下午车辆降价1.7万元”冲上热搜。原来，陕西西安一男子在4S店精心挑选并购买爱车，但他还没将车开回家，这款车就降价了1万多元。

　　“我是在下午5点签的合同，其实他们3点就开了发布会调整价格，只是不告诉我。”该男子质疑销售“屏蔽朋友圈”故意不告知。销售对此回复称：“是把所有顾客都屏蔽了，不针对顾客个人。”该4S店市场总监说：“其他客户也有类似情况，已反馈给厂家。”

　　此事引起网友广泛热议：“别提了，我也被坑了，买车一礼拜后新车就出来了，便宜了两万元，而且车内饰还升级了”“已经开了发布会，再签贵的合同就不合适了”“建议国家出台法律规定，一周之内或一个月之内降价幅度超过一定比例需要补偿”……

　　《法治日报》记者梳理公开资料发现，近年来，不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发现，这类商品的销售价格波动较大，有的商品在不到48小时，甚至24小时，价格就相差甚远。

　　受访专家建议，消费者在购买大额商品时，要对商品的历史价格有所了解，避免受到商家“忽高忽低”修改价格的误导，还要看清楚是否明码标价，同时尽量和商家进行保价约定，保障自身合法权益。

　　“刚买就降价”涉嫌欺诈

　　刚购买就降价，这在生活中并非个例。小物件降价可能就是几块钱，而如球鞋、手机等商品，差价就可能达几百上千元。看到千元内的降价，消费者尚且心痛，遇到房子、车子这样的大额商品降价，恐怕就更加糟心。

　　那么，商家有没有权利降价？这一点是肯定的。经营者根据自身状况定价或者应厂家要求调价很正常，法律确实没有规定经营者标价后多久不能调价。退一步讲，有时候厂家在正式降价前也不会通知经销商，算是一种商业秘密。但在上述新闻里，若商家明知道会降价，还利用时间差引导消费者付高价，就难免有违诚实信用原则，涉嫌欺诈。

　　消费者不能吃“哑巴亏”。如果真遇到此类情况，应当保留好相关证据、依法维权。此前就有相似案件，法院最终判定卖方应遵守约定并赔付差价。不过，对于大额商品来说，建立起保价机制确实较为困难——一是价格波动大，难以确保长期保价；二是销售方并无法定价格保护义务。因此，消费者也要保持风险意识，多方对比价格，并对商家的各种促销价、最低价宣传提高警惕。此外，相关部门应进一步提高失信成本，比如提高欺诈行为的惩罚金额；同时降低维权成本，让消费者放心维护自身权益。

　　（图源网络 中国小康网综合@法治日报、广州日报）