婚宴成功减少浪费 点餐上菜都有“学问”
北京日报记者 任珊
婚宴,一直是餐饮浪费的“高发区”,但在便宜坊集团,近年来婚宴上的浪费明显少了。既让客人高兴,又减少浪费,便宜坊集团花了不少心思。
功夫,下在了“桌外”。“我们的婚宴定制,分为套餐和零点两种模式。不管是哪种,我们都从三个维度来安排婚宴,合理点餐、合理搭配、合理上菜。”便宜坊集团品牌经理罗英男介绍,做好“量、温、节奏”的把控,是减少浪费的有效措施。
便宜坊是很多北京人认可的老字号餐饮品牌,大家经常把婚宴、寿宴这样的“大日子”放在便宜坊。罗英男直言,通过这些年的观察,宴席是食物浪费的“重灾区”,“有时候一场婚宴下来,留下满桌残羹冷炙,有些菜更是没动几筷子。如此浪费,不仅新人们心疼,我们看着也很心疼。”
让顾客合理点餐,服务人员的配合与引导十分重要。根据顾客的宴席人数、男女老少比例、口味需求,店里首先会安排有丰富宴会接待经验的服务人员进行特色菜推荐,也会根据菜量及时提示顾客。
其次就是合理搭配。这主要是根据顾客的口味、年龄及性别的占比,推荐符合需求的菜品。现在随着人们饮食习惯的变化,便宜坊也对菜量进行了调整。
“比如四喜丸子是婚宴里比较常见的一道菜,以前是八两,现在可能调整为半斤;海鲜的菜,按照每桌的人数配置,当然整体价格也会下调。另外,我们至少安排两款保温菜。菜品温度和口味合适,也会让大家吃得多、剩得少。”罗英男解释,适量和精细已经成为集团搭配菜品的首要考虑。
除了点菜、备菜,上菜也十分有讲究。上菜,一般分为凉菜和热菜两个部分。“凉菜一起上,热菜分三步。第一步上压桌的大菜,比如葱烧海参、大虾、烤鸭这类;第二步,上花荤菜和素菜;第三步,主食一起上。”罗英男说,婚宴过程中,剩菜主要是一些压桌菜等大菜,还有主食。因为有时候仪式时间比较长,上菜时正好大家都饿了,前面上的菜,吃得比较干净,越到后面,吃得越少,主食剩得也多,所以店里特意把主食的量控制一下,点心做小、做精致。
而店里的核心“大菜”——烤鸭的吃法也在持续创新,是为了让顾客少浪费。“传统烤鸭,大家都知道片着吃,鸭架做汤或者椒盐炒,很多顾客吃完烤鸭,鸭架不做也不想打包,就容易浪费。现在我们把鸭腿整个上桌,吃鸭的蘸酱、小料,从以前的按人头上,到现在按份上桌,也较好地减少了浪费。”
便宜坊在多年观察中还发现,市民喜爱的婚宴场景也在不断变化。“现在的年轻人更加崇尚自在、务实,更注重自己内心的感受,享受与家人的时光,需求在向着小型的婚宴或者聚会转变,我们经常接到摆一两桌的婚宴订单。”罗英男介绍,便宜坊鲜鱼口店提供四合院的庭院式包间,既有传统古风的韵味和特色,也非常适合私密聚会用餐,可以容纳大概一两桌20个人以内的聚会。当然,在菜品安排上也会更加符合顾客个性化口味需求,因此很少发生浪费的现象。
来源:北京日报