暖心!江西医疗队护士自制图片卡 解决护患沟通难题
《小康》 ● 中国小康网 2020-02-25 17:58:02
图为在武汉市第五医院重症病区,江西第一批援助武汉医疗队队员、江西省人民医院呼吸与危重症医学科护士陈钰浠拿着自制图表展示给患者。 罗昭淦 摄
“您有什么需求,指一下‘菜谱’上面的图标告诉我就好!”2月24日晚7时许,武汉市第五医院的新冠肺炎重症患者熊先生指了一下自制图表中的“冷”和“喝水”,护士陈钰浠立即和同事给他重新盖好了被子、喂水。
“到武汉支援29天了,每天我们面对的都是重症病人,他们普遍都很严重,要靠气管插管维持,几乎都不能说话。偶尔有能说话的病人,湖北方言又重,他们听不懂我们,我们也听不懂他们。”江西第一批援助武汉医疗队护士陈钰浠来自江西省人民医院呼吸与危重症医学科,没想到在护理时遇到了方言障碍。
对于意识清醒的患者,陈钰浠发现还能逐渐与他们沟通。但多数时候也是一边重复询问一边比划,“很耽误时间,又不准确”。
图为江西省人民医院呼吸与危重症医学科护士陈钰浠正在绘制“图解版护理需求表”。 罗昭淦 摄
在每日的护理工作中,陈钰浠总结出了最常用的10个患者需求:冷、热、吃饭、喝水、翻身……“我原来就喜欢画画,干脆我用图文形式表达,做成一张表,患者不需要说话,只需要点头或者指一指就行。”
作者:罗昭淦 徐雅金 刘占昆
责任编辑:康小君
来源:中国新闻网
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