东莞凤岗:落实春风行动 真诚服务解难题

 《小康》 ● 中国小康网   2021-12-01 20:02:27

  中国小康网12月1日讯 记者张玉荣 实习记者任子薇 通讯员黄丹丹 国家税务总局广东省东莞市税务局凤岗税务分局(以下简称凤岗税务分局)扎实推进党史学习教育,积极落实国家税务总局以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题的便民办税春风行动,用更好的服务、更快的速度、更优的体验,不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感,多管齐下解决好群众“急难愁盼”问题。

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办税服务厅的工作人员正在办公。

  近日,市民黄先生在咨询增量房契税业务时得知,在手机上完成申报缴税后,完税信息将自动传至不动产登记部门,接下来就可以网上申请房产证,东莞市内2-3天后就可收到快递,他为此竖起了大拇指:“以前听说办证并拿到手可能需要几个月,现在通过网上办理、各部门联动,大大缩短了房产证办理时间,为这种高效的便民服务点赞。正是有了税务部门这么多暖心的服务、实在细心的举措,我们办税才能那么舒心、放心!”

  据悉,今年以来,为切实落实“交房即发证”工作,凤岗税务分局组织“党员先锋队”与办税服务厅一线窗口人员配合,积极落实“交房即办证”工作要求,加快业务审核,有效缩短办税时限,确保便民举措落实到位。

  为提升纳税人获得感和税法遵从度,凤岗税务分局全面落实税务系统“首违不罚”清单,截至11月底已对1169户次纳税人的轻微违法行为不予处罚,让执法既有力度又有温度。

  “我们因人员变动,业务没有衔接好导致逾期申报,感谢税务部门给了我们一个纠错的机会。这个政策好,不失税法刚度,也有人情味。” 企业财务人员吴女士表示。

  下一步,凤岗税务分局将持续贯彻落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求,积极把党史学习教育成效转化为工作动力,切实为群众办实事解难题。

  编辑:麦婉华


作者:张玉荣 任子薇 黄丹丹
责任编辑:康小君
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