|
整改后的千岛湖风光更加迷人。 本报记者 黄 平摄 2015年4月，因为存在野导游拉客、个别旅行社违规压价竞争等问题，浙江杭州千岛湖景区被列入5A级景区警告名单。一年来，一纸警告掀起了一场“整改风暴”，也使得千岛湖成为中国旅游景区整治的一个典型。 掀起整改革命 千岛湖位于杭州淳安县境内，是世界上岛屿最多的湖，2010年被评为国家5A级景区。由于是开放式景区，景区、乡镇、村庄融合在一起，地域广、景点散的特点催生了庞大的野导游产业链。 2015年，国家旅游局对旅游市场组织了一场暗访，共44家景区被摘牌，千岛湖被列入警告名单。被警告当天，淳安县立即召开专项会议，决定对千岛湖景区进行彻底整治：以中心湖区旅游码头区域、主干道等游客主要集散区域为重点，通过媒体宣传、检票系统升级、发放提醒卡、强化巡逻劝导、取消电商取票点、规范报团等手段，确保整治取得实效。 景区整改，必须突破难点。淳安县委书记朱党其认为，保护好千岛湖是最大的政治担当。淳安县在全省率先成立了旅游联合执法大队，规范管理全县旅游市场及从业人员。目前，淳安县实行游船“统一接待、统一调度、统一票价、统一结算、统一考核、统一服务”的管理制度，严格游船艇、景点的考核奖惩。 经过3个月的整改，千岛湖景区在6月底接受了国家旅游局的现场验收，并作为旅游目的地管理方面的经验，向更多被警告景区推广，推动各景区共同发展。 |
