人大代表刘丽岩:一片真情在公交
《小康》 ● 中国小康网 2019-03-14 14:19:56
当好城市流动的名片
“公交是一个城市流动的名片,我们一言一行,一举一动都关乎城市的形象。在外国人面前,我们代表的是中国;在外地人面前,我们代表的是我们的城市;在乘客面前,我们代表的是公交系统,乘客就是我们的亲人、朋友,作为公交人,我有义务为乘客提供更优质的服务。”
每每提到“公交”二字,刘丽岩显示出无比的自豪,作为公交人,这份工作,对她来说,那是真爱,用的也是真情!
无人售票车实行,刘丽岩当上了驾驶员,安全驾驶就是她最大优质的服务。
“一车乘客,一身重托,安全与否责任重大,从学驾照起,第一天坐在方向盘前,我就是这么想的,我必须要严格要求自己。”
刘丽岩说她自己很笨,别人一天学会,她得要两天、三天。别人休息了,她还在琢磨,还在练习。
“比如踩刹车,我不停地用脚去实验,踩到什么程度,车前进多远,车的平稳程度怎样,经过多次实验,直到找到最佳位置,才停止实验。后来我真正坐在驾驶室载着乘客上路时,每踩一下刹车,都要通过后视镜看乘客的反映,看到他们坐的很稳,起车不仰,停车不点,这才满意,因公交车上难免有老人、小孩和一些没有座位的乘客,有时急刹车后果不堪设想。”
工作就是这样日复一日的干着,刘丽岩获得过各级政府和公司的很多奖励,2018年当选全国人大代表,她认为能走到今天,是幸运的,特别感谢公司的培养,这是一个积极向上、充满热情的团队,是一个有凝聚力和向心力的团队,这里培养了一批又一批的劳模,这里为青年人提供了特别好的成长空间,在这工作,既开心,又愿意付出,想不优秀都难。
作者:田宏
责任编辑:康小君
来源:央视网
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