长沙市井巷社区“小巷总理”：“老巷”里最忙碌的人

　　在我们身边有这样一群人——他们忙碌的身影出现在街头巷尾，负责的事务包罗万象，他们是社区党委书记，也被居民亲切地称为“小巷总理”。

　　“小巷总理”从来不是个体，而是代表了一种制度，一种基层社会治理模式。千千万万个“小巷总理”，不仅编织起基层社会治理的小网格，更是串联起广大居民的获得感、幸福感、安全感，让“以人民为中心”的理念始终闪耀于街巷之间。

　　“85后”的岳林是长沙市雨花区井湾子街道井巷社区党委书记。2016年，岳林刚来到井巷社区工作时，这里还是一个遗留问题多、居民怨气大、矛盾纠纷尖锐的老旧社区。多年来，岳林恪守“为群众办好事，让群众好办事”准则，带领社区党员干部和志愿者开展提质提档、文明创建、棚户区改造等工作，推动社区治理水平不断提升，实现社区华丽蜕变。

　　主动“找茬”发现问题

　　“书记哪有什么休息时间，下班好久了还在办公室，周末也是要工作的。”社区邻帮公益的志愿者李迪说，岳林的电话总是一天到晚响个不停，大家有事都找他。

　　在李迪看来，岳林是个决断快速、雷厉风行的人。每每挂断电话，他就马上开始思考解决办法、组织工作人员讨论、部署行动方案、分配任务......一环扣着一环，把事情想得细些再细些，确保群众反映的问题能及时妥善解决。

　　李迪介绍，社区原本没有专业的物业维修队伍，以前来过几个物业公司，但它们考察之后都已联系不上。岳林听说一户居民的儿子在深圳做维修疏通，便亲自去寻他。最终，这位维修师傅带着他的朋友来到井巷，成为社区物业管家，也是邻帮公益的前身。截至2023年4月，邻帮公益在全省拥有40余个合作项目。

　　此外，岳林还经常在社区里转悠，主动“找茬”。环境是否干净整洁、基础设施是否完善、群众安全是否存在隐患等等，所有关乎居民幸福感的大小事儿，都是他的操心事。

　　发现群众法律知识较为薄弱后，法学专业出身的岳林，建立了微信普法群，坚持在群内推送法律知识，提供法律咨询；并制作《法律服务便民联系卡》，将法律政策印制成口袋书、小读本等宣传资料，供大家学习；还主动推进法律知识进校园活动，护航未成年人法律教育。在他和众人的努力下，社区连续五年实现零上访、零发案、零事故。

　　带头做事号召力强

　　吴固根老人是社区党员志愿者队长。“岳书记的号召力是做出来的。他总是带头做事，冲在第一个。”吴固根回忆，岳林刚任书记的第2年，恰逢社区开展全方位提质改造。有段时间面临洪水威胁，但棚改区还有15户危房居民未撤出，岳林一直坚守阵地，直到确保所有人都安全转移。“后来才知道，当时他的父母都在宁乡，失联了，那边灾情最严重。老婆也要生孩子了，住在医院里。”吴固根哽咽说着，“我看到他偷偷抹完眼泪，又马上投入工作。”

　　前几年，井巷社区成为“牛皮癣”的高发区，引起居民不满。在吴固根的带动下，一批志愿者发挥监督作用，逮住贴“牛皮癣”的人进行口头教育，并让其清理干净再离开。自此，社区环境美观了不少。

　　“岳书记是一个了不起的人，他感染打动了我。”吴固根说。2017年底，由于单位破产，各种遗留问题尚未得到妥善解决，又没有物业，社区全面撤走垃圾桶，只留下一个垃圾站。在这样的背景下，推行垃圾分类难度较大，也让居民矛盾一下子爆发了。

　　当时，吴固根十分不解，委屈抱怨较多。岳林上门给他做思想工作，并帮忙买菜，助其儿子自主创业，接送年幼的孙女上学。这份真情实意，让吴固根深受感动，终于愿意坐下来和工作人员坦诚沟通。现在，他是热心肠的志愿者，也是社区工作坚定的支持者。

　　多年来，他似园丁，用心用情浇灌这片土地；更像书法家，以青春为笔、信念为墨，写下为民办实事解难题的动人篇章。2022年7月，他获评敬业奉献类“湖南好人”。

　　“社区工作就是我的事业。”岳林笑道，“初心不改，虽远不怠。有温度地为群众‘代言’，不求轰轰烈烈，只要无怨无悔。”（何伟）