蚌埠市五河县多举措优化用水用气 助推营商环境提质增效

　　今年以来，蚌埠市五河县住建局以持续优化营商环境为抓手，在便民服务上再升级，通过对标先进，采取优化流程、压缩时限、部门协同等多项措施，帮助企业和群众解决获得用水用气过程中的痛点、难点、堵点问题，以优质高效服务推动用气用水领域营商环境提质增效。

　　“超前出台”迅速贯彻落实文件精神。对标先进，五河中裕燃气有限公司降低用气报装费用，简化用气接入流程，压缩通气时限为目标，在蚌埠市发布首例《小型标准化燃气工程实施方案》并迅速贯彻落实文件精神。自方案发布以来，五河中裕燃气顺势而为，积极推动小型标准化接入工作，截止到10月底累计接入小型标准化项目45户，通过优惠政策为小商业用户减免优惠10万元，获得广大用户的频频点赞。

　　“超前服务”实现提前介入“一天办”。主动拓展供水市场，将“等待服务”变“主动服务”，通过主动与工业园区对接、政企数据共享、实地走访等方式，全力拓宽潜在企业用户信息来源，在其申报接水前主动联系，提前开展给水工程的勘察、设计、外线施工及审批手续的代办等工作，做到全流程跟踪的“一站式”管家服务，无需用户到现场办理。

　　待用户需用水时，最快半天即可装表通水。截至目前共提前介入、前置服务3次，共计铺设主管道约270米，共投入资金 约21 万元。

　　“超级省心”更便捷“一事联办”。今年，五河县在政务服务中心、水电气网营业厅设立“水电气网”一窗通办专窗。实现了供水、供电、供气、网络、通信的“分头办、多次办”变“一窗办、联合办”的服务模式。

　　与此同时，为提高公众用气用水安全意识，保障人民生命财产安全，五河县住建局、供水、供气企业多次组织开展燃气供水安全宣传活动，覆盖社区、学校、福利中心、工厂等重要区域，形式丰富多样，包括展板宣传、视频宣传、讲座、问卷调查等，切实营造安全、稳定、和谐的用气用水环境，为五河县营商环境发展作出贡献。（徐广兰）